员工风采：做一个双眼永远放光的人 小米联合创始人黎万强专访

   1996-2000，黎万强就读于公司工业设计专业。现为小米联合创始人。

大学读书期间，因为想尽早创业，黎万强萌生过退学的打算。他还是顺利地完成了学业，马不停蹄地在创业路上一发不可收拾。

2009年，黎万强准备从金山软件辞职。雷军问他辞职之后做什么，黎万强说准备开个影棚，那是他的爱好和理想。雷军一听就笑了，说:“你别扯淡了，跟我干吧”。

2010年，黎万强参与创办小米科技。

黎万强2000年加入金山软件，创办金山软件设计中心，历任金山软件设计中心设计总监、互联网内容总监、金山词霸总经理等职务。参与了金山毒霸、金山词霸、WPS Office等多个知名软件项目的设计与开发，是国内最早的人机交互界面设计专家及领军人物。

黎万强回忆：金山期间，有时为了测试对一个LOGO或海报的反馈，我从6楼一直问到1楼饭堂的厨师，得到的回报不仅仅是作品的改进，跟厨师聊熟了，在饭堂点蛋炒饭，总会有多加的蛋或肉。

黎万强加入金山时，中国IT业的交互设计还在起步阶段，工业设计专业的黎万强成为中国第一代UI设计师。把设计的内涵从视觉体验上升到用户体验，他得以在之后的营销中大放异彩。

黎万强说：“在IT互联网领域里，雷军大概是最早意识到用户体验重要性的大佬，金山相应的团队也是在国内建立最早的，所以今天互联网行业公司的设计主管或第三方设计公司老板中，不少都出自金山。”

在小米，从初期带队从零做MIUI手机操作系统的研发，2011年又从零开始组建小米网，全面负责小米市场营销，再到2016年除负责小米市场外，开始组建小米影业，黎万强同小米一样，成了中国营销界的新互动营销的一面旗帜。

他创新了一系列互联网营销模式，2014年写成《参与感：小米口碑营销内部手册》一书。小米的秘诀是什么?黎万强的答案是:第一是参与感;第二是参与感;第三还是参与感。从产品开发、到营销、到服务,用户全程参与。

他不仅负责研发、设计出小米引以为傲的MIUI，并将米粉节、手机控、参与感等词汇捧红到互联网上，他不仅是一个技术强手，而且是一个新生代的互联网品牌达人。

构建参与感，黎万强总结了三个战略和三个战术，在小米内部称为“参与感三三法则”。三个战略：做爆品，做粉丝，做自媒体。三个战术：开放参与节点，设计互动方式，扩散口碑事件。

在小米，参与感在实践中的深度和广度都在不断提升，它已不仅仅局限于产品和营销，而是扩散到全公司的经营。小米为了将参与感融入每一个员工和用户的血液，做了很多尝试。黎万强说：“用户体验研究，研究的就是人性。”

黎万强精于品牌策略及创意，带领团队实现了小米手机无数次品牌及销售的奇迹。从设计师转身至营销“达人”，黎万强始终将设计注入到品牌建设中，完成“全参与”关联式的商业闭环。

黎万强说：我跟设计始终一直密不可分。在创办小米时，从公司LOGO设计、网站、MIUI界面、手机包装，到每一张微博的海报图、每一次发布会的PPT和会场设计，不仅仅是拍板决策，我更乐于参与其中和设计师们一起碰撞创意甚至画草稿。

如何在一个科技产品中，寻找设计的最终归宿，黎万强说——科技要有慰藉人心的力量。

“消费电子行业早已不再单纯是技术拉动，而是由这种‘慰藉感’推动。你可以理解，它不再是个面目苍白的高科技行业，而是和时装、美食等一样，重在设计感、重在消费情绪的消费品行业”。“生活科技化”转向为“科技生活化”

寄情于物，寄关怀于物，注入可被感知的用心，从无生气的工业品变成对自然生活充满熨帖关怀的符号，让物件本身充盈能够给人慰藉的情绪。

好设计就是要坚持死磕，细节是魔鬼。黎万强说：创业如创作，从开始第一步到最后冲刺的高光瞬间，掌声与关注之外，更多的是寂寞的长跑。能支撑你咬牙坚持的，除了热爱，恐怕别无他途。

2015年一整年，黎万强闭关修炼一年，从北到南自驾闲走，最后在云南闲云野鹤地待了大半年——跑步、看书、拍照、发呆。后来他回到北京举办个人摄影展“花与树的星空”。一年的时间，寻找盛放焦虑和热爱的容器。

2016年，黎万强回归小米。他说：如果我们向往星空，其实每一条路的终点都是宇宙。潮起潮落，花开花谢，只是在路上收到的礼物。而那些热泪盈眶，才是我们心的方向！

雷军回复：在我心中，重新出发，还是为了那些热泪盈眶！2016，祝福所有在创业路上的小伙伴们，永远年轻，永远热泪盈眶！（张琪）